責任者の私がお客様の疑問にお答えします。
窓店（マドミセ）
代表：安部圭一
- Qガラスが割れて困っています。すぐに対応可能ですか？
- A
はい。年中無休、日曜・祝日もご対応可能です。
ご予約で埋まっているケースもございますが、時間の空きがございましたらご訪問後すぐにガラスを入れ替えることも可能です。まずは、お気軽にお問合せ下さい。
- Q現金の持ち合わせがありません。支払い方法を教えて下さい。
- A
お支払い方法は「現金」「クレジットカード」決済をお選び頂けます。法人のお客様はお取引回数や規模により「お振込み」対応も行っております。
- Q見積りに来て頂いた時に「出張費」や「キャンセル料」を請求される事はありませんか？本当に見積りは無料ですか？
- A
出張費や見積り費用、ご依頼前のキャンセル料金など一切頂いておりません。事前にお見積りを行いご了承を頂いた金額以外は必要ありませんのでご安心下さい。
現地見積りを行い、お断り頂いても一切費用は発生しません。
- Q日中出かける事が多いのですが、予約など出来ますか？
- A
はい。受付後、日程調整をさせて頂きます。現地対応のサービスよりお電話させて頂きますのでご都合の良い日時をご指定下さい。ご調整させて頂きます。
- Q電話口だけで修理金額を聞きたいのですが対応可能ですか？
- A
はい。ご対応可能です。基本的には現地調査をさせていただきお見積りを行いますが、お電話口でも可能な範囲で概算の金額はお伝えできるかと存じます。
